Отзывы
Обратились в компанию «РезПром» впервые. В итоге мы сэкономили время и получили надежную компанию-партнера, с которой будем продолжать развивать деловые отношения. Очень довольны отношением к клиенту, обслуживанием и продукцией.
Регулярно сотрудничаем с компанией, заказываем резинотканевые конусы и насадки из вакуумной резины для бетоновозов. Оформление всех необходимых документов происходит быстро, товар получаем вовремя. Это позволяет избежать простоев техники. Спасибо!
Работаем с компанией "РезПром" больше 3 лет. Хочется отметить, что это надежный партнер с качественной продукцией и грамотными специалистами! Все вопросы решаются очень быстро, а это, к сожалению, редкость. Потому и рекомендуем!
Высокой оценки заслуживают мастера компании "РезПром", "воскресивших" старенький конвейер на нашем заводе в Пермском крае. В числе прочих работ была произведена футеровка приводных барабанов. Ранее обращались в эту фирму летом 2015 года, когда была произведена транспортерной ленты. Как и годом ранее, качество обслуживания было на высоте. При этом фирма умеет вести лояльную ценовую политику - стоимость ремонта здесь, по нашим наблюдениям, на 7-10% ниже, чем у других, не в пример менее добросовестных подрядчиков.
Уже более 2 месяцев назад наша фабрика обратилась в ООО "РезПром" по вопросу замены конвейерной ленты. Отдельно спасибо здешним инженерам за обстоятельные консультации. Специалисты высокого профиля, очень подробно все объясняют по конвейерному оборудованию и лентам - сохранил переписку, периодически посматриваю туда, когда нужно уточнить какие-нибудь технические моменты. В этом году уже вряд ли, но в 2017 году обязательно обратимся сюда вновь.
Примерно с 2011 года периодически заказываем в данной компании новые транспортерные ленты. Ценим этого поставщика за хорошее качество комплектующих для конвейеров, лояльные цены, быструю установку. Ценим за профессионалов, которые заслуживают доверия. В июне 2016 года специалисты "РезПром" заменили редуктор всего за 2-3 часа, что позволило нам запустить линию и минимизировать время простоя. Можем ручаться за эту фирму, как за проверенного годами партнера.
Обратились в компанию первый раз. Были очень довольны выбором товара, сроками поставки и уважительным отношением к клиенту. Мы не покупали оптом. Нам были необходимы небольшие поставки под каждого клиента. Менеджеры грамотно подошли к решению вопроса. Спасибо! Продолжим с вами работу!
Искали приводные ремни для техники. Такого разнообразия, как на сайте «РезПром» еще нигде не видели. Консультант предоставил всю информацию по ассортименту, наличию, подсказал, что будет лучше для нашего запроса. Поставка осуществлена быстро и качественно. Продукция высокого качества по ценам производителя полностью устраивает.
Для своего небольшого кондитерского цеха понадобилась качественная лента для транспортера. Долго искали. Под требования подошла только продукция, представленная компанией «РезПром». Сейчас транспортерная лента из термостойкого полиуретана служит на производстве более полугода. Оперативная работа и доступные цены — еще два плюса компании, кроме высокого качества поставляемых товаров на рынок.
Занимался закупкой оборудования для пищевой фабрики. Это не входит в мои обязанности, но пришлось это делать из-за проблем с кадрами. Оценил профессионализм сотрудников этой компании — дали дельные советы по выбору, рассказали обо всех интересующих агрегатах. Все введено в эксплуатацию, исправно работает. Благодарен за высокое качество вашей работы и правильное отношение к клиентам.
Приобретал транспортировочные ленты для завода. Обратил внимание на эту компанию по совету партнеров фирмы, а решил заказывать агрегаты здесь из-за оптимальных цен, удобных условий сотрудничества и доставки. Все оборудование качественное, пришло не в срок, но задержка была со стороны транспортировочной компании — ей ленту передали очень быстро. Уже установили и пользуемся — работает как часы. Буду обращаться сюда и дальше.
Приобретали вулканизационные прессы, совместно с финансовым директором и директором по закупкам остановили выбор на этой фирме — подошли цены, условия сотрудничества и гарантии. Был рад пообщаться по поводу агрегатов с профессионалами, которые знают продаваемое оборудование с технической точки зрения. Прессы поступили вчера, скоро будем устанавливать и вводить в эксплуатацию.
Во II квартале 2016 года наш завод обратился в ООО "РезПром" по вопросу поставки механических соединителей для ремонта конвейера на объекте в Рязанской области. Поставщик предложил отличные комплектующие, хорошую цену и сокращённый срок доставки. Фактически выполненные условия полностью соответствовали изначальной договорённости. Уверен, до конца года и в долгосрочной перспективе мы ещё не раз будем сотрудничать с этой фирмой.
Выражаю благодарность ООО "РезПром" за продажу и помощь с доставкой клиновых полимерных ремней сечением С (В) по ГОСТ 1284.1-89. Качество готовых изделий устроило нас на 100%. Доставка в Ленинградскую область была произведена всего за 3 дня. По уровню цен данный поставщик, пожалуй, один из лучших в своём сегменте.
С командой ООО "РезПром" имели удовольствие сотрудничать уже не однократно: знаем эту фирму и регулярно обращаемся сюда с 2012 года. Несколько раз закупали здесь рукава для бетононасосов, в последний раз это были шланги с внешним диаметром 51 мм (толщина стенки 3 мм). По прочности изделия не уступают импортным аналогам - не рвутся даже при очень высоком давлении. Вообще всё, что касается резинотехнической продукции, - это сюда, выгоднее найти практически невозможно. Для нас это уже аксиома, так что предложения от других поставщиков пока не рассматриваем.
В ООО "РезПром" трудятся очень толковые профессионалы. Мастера ремонтной бригады сумели реанимировать старенький конвейер, выполнив футеровку барабанов и стыковку лент методом горячей вулканизации. Простаивающий с 2009 года механизм заработал, как часы. Новый редуктор мы заказали в этой же фирме. Доставка в Балашиху была произведена всего за 2 дня. Еще 1 день на объекте работала бригада. В общей сложности за 3 дня мы полностью закрыли вопрос с вводом конвейера в эксплуатацию - спасибо за такую оперативность, которая помогла нам выйти на запланированный объём производственной мощности в срок.
В июле 2016 года связался с ООО "РезПром", хотел узнать стоимость напорных ПВХ-шлангов. Менеджер попался хорошо подготовленный - как принято говорить, "в материале". Предложил сразу несколько хороших вариантов - из Турции, Греции, Франции… Остановились на последнем, как более надёжном. Всё произошло без задержек: нам выставили счёт, мы перечислили оплату, через 4 дня шланги были у нас на складе. Если такая потребность возникнет, готовы обратиться сюда повторно.
В июле 2016 года наше предприятие приобрело в ООО «РезПром» 14 штук клиновых приводных ремней 7 * 5,3 мм. Обещание изготовить их и доставить в Рязанскую область за 4 дня было выполнено поставщиком в полном объёме. К качеству ремней никаких претензий не имеем. Впредь для обслуживания нашего парка торцовочных станков планируем обращаться только в эту фирму.
Сотрудничаем с ООО «РезПром» с лета 2012 года. В нашей компании действуют довольно строгие правила в отношении поставщиков, но за все эти годы хоть сколько-нибудь серьёзных поводов для недовольства этой фирмой у нас не возникало. В июне 2016 года компания достойно справилась с крупным заказом на поставку шевронных лент (высота профиля 16 мм) на наш мукомольный завод в Краснодарском крае. Работать с профессионалами такого уровня всегда приятно и легко.
Благодарим бригаду мастеров ООО «РезПром» за футеровку барабанов на нашем объекте в Реутове. Сотрудники этой фирмы - большие молодцы, у них всегда при себе весь арсенал инструментов и материалов для ремонта. Свою работу они сделали быстро.
От лица ООО «Миракон-Продукт» выражаю благодарность ООО «РезПром» за изготовление и доставку двойной плетёной сетки типа 2 из стали AISI321 для нашего цеха по выпечке печенья в Тульской области. В очередной раз поставщик продемонстрировал свои лучшие качества, исполнив заказ оперативно и выполнив все свои договорные обязательства. Менеджеры рассчитали стоимость всего через 30–40 минут после того, как мы отправили им техническое задание. Все хлопоты с бюрократией сводятся к минимуму, так как сотрудники готовят всю документацию сразу, не откладывая в долгий ящик. Готовое изделие на 100% соответствует нашим пожеланиям. Спасибо за то, что снова нас не подвели!
В апреле по согласованию с главным инженером нашего завода решили попробовать приводные клиновые ремни повышенной мощности от «РезПром». Взяли на пробу 8 шт. с доставкой в Псков. Тестировали их почти месяц, так что имеем все основания констатировать их высокую прочность. Использовали в приводных агрегатах грузоподъёмных механизмов грузоподъёмностью до 3 т. Следов износа практически нет — ремни целые, не стёртые, не ослабленные. При работе особо не шуршат. В июле планируем заказать более крупный объём.
ООО «РезПром» — один из ключевых поставщиков комплектующих для конвейерного оборудования на нашем объекте в Смоленской области. В сентябре 2015 года мы обращались сюда по вопросу замены шкива — бригада мастеров в течение 2 дней приехала на нашу базу, через 3 дня уже всё работало. В мае 2016 года здесь же была приобретена шевронная конвейерная лента. Одна из причин, по которой мы всякий раз обращаемся именно сюда, это стабильное качество. Это распространяется и на продукцию, и на услуги. И, конечно же, финансовая составляющая, о которой не получается забывать в кризис. Заказывать что-либо у каких-то третьих посредников — непозволительная роскошь. В связи с этим мы работаем с ООО «РезПром» и продолжим это делать впредь.
Работаем с этой компанией на протяжении многих лет. Заказываем оборудование для производства, часто докупаем комплектующие и запчасти. Компания слаженно функционирует, видно, что хорошо отработаны все схемы сотрудничества с клиентами. Это позволяет рассчитывать на них даже в трудных ситуациях. Советую «РезПром» в качестве поставщика.
Заказывал конвейерную систему для своего предприятия. Все доставили в оговоренные сроки, качественно установили, проинструктировали по поводу основных правил и особенностей использования. Также заключил с ними соглашение на обслуживание и ремонт. Регулярно приезжали специалисты, проверяли все узлы. Поломок конвейеров не происходило. Кроме этого, нравятся цены на оборудование – они не самые низкие на рынке, но полностью соответствуют качеству агрегатов. К слову, один из партнеров решил приобрести конвейеры подешевле, в итоге потратил такую же сумму на их постоянном ремонте.
Качественная продукция по оптимальным ценам. Кроме этого, всегда очень приятно удивляет скорость поставки товаров. Наше предприятие находится в достаточно отдаленном регионе, поэтому постоянно терпим проблемы с доставкой. «РезПром» всегда выполняет свои обязательства четко в срок. Если ищете действительно надежного поставщика, вы оказались там, где нужно.
В феврале 2016 года ООО «РезПром» произвело поставку транспортёрной ленты для нашего формовочного цеха. Отдельная благодарность — мастерам ремонтной бригады, которые прибыли на предприятие уже через 4 часа после подачи заявки и произвели замену ленты. Во второй половине дня конвейер был полностью готов к работе. И, что особенно важно в наше время, компания предложила одну из самых заманчивых цен во всей Москве. При возникновении потребности с удовольствием обратимся сюда повторно!
Примерно с 2011-2012 годов регулярно заказываем в ООО «РезПром» силиконовые муфты, технические шнуры и прочие резинотехнические изделия. Причина такого постоянства — в отменном качестве продукции и низких ценах. Даже с учётом доставки на нашу базу во Фролово (Волгоградская область) всё равно выходят небольшие деньги. Разумеется, должен отметить также отзывчивость менеджеров, их готовность идти навстречу клиентам (например, в таких вещах, как сроки оплаты и отгрузки). Сотрудничество прерывать не собираемся — продолжаем работать и дальше, в 2016-м, 2017-м и т.д.
Хотелось бы поблагодарить ООО «РезПром» за поставку в I квартале 2016 года клиновых и поликлиновых шкивов. Доставка была произведена в течение 1,5 недель на наш склад в Сергиевске (Самарская область). Обращаемся к данному поставщику уже не в первый раз: до этого мы приобретали здесь приводные ремни, редукторы, резиновые технические пластины и т.д. Из преимуществ сотрудничества с этой фирмой не могу не отметить постоянное наличие комплектующих на складе, быструю доставку и, самое главное, доступные цены. Под словом «доступные» я имею в виде не завышенные, без грабительских наценок и скрытых доплат. Резюме: надёжный поставщик с весьма и весьма привлекательными условиями.
Очень рад положительному опыту сотрудничества с ООО «РезПром». Толковые технологи здесь трудятся, здорово помогли с выбором планетарного редуктора, даже чертежи и спецификацию на оборудование попросили, чтобы разобраться с нашей ситуацией. Всё прекрасно подошло, спасибо!
Выражаем благодарность компании «РезПром» за ремонт транспортерной ленты из термостойкого ПВХ, доставку на наш завод в Мытищах и установку на конвейере. Специалисты этой организации показали себя настоящими профи, людьми порядочными и воспитанными. Наши первоначальные опасения по поводу необходимости полной замены ленты, к счастью, не оправдались – приехал мастер, посмотрел, сказал, что покрытие ещё не сильно изношено. Стоимость ремонта, которую нам выставили, оказалась примерно в 3-4 раза ниже, чем если бы нам пришлось заказывать новую ленту. Ещё раз спасибо «РезПром» за сэкономленные в кризисное время деньги и исправно работающий конвейер!
В январе этого года в ООО «РезПром» нами была закуплена партия ПВХ-шлангов для планового обслуживания дизельных дисковых пилорам. Одним из определяющих факторов в пользу данной фирмы для нашей организации стали лояльные цены и быстрая доставка (Московская область, Истринский район).
В ноябре-декабре 2015 года для ремонта конвейера в сборочном цеху нашей мебельной фабрики мы обрались в ООО «РезПром». Специалист приехал на объект в Подмосковье на следующее утро, осмотрел барабаны, ленты, приводной механизм и сделал предварительный расчёт стоимости ремонта. Цена показалась нам вполне приемлемой, ещё через сутки бригада мастеров прибыла в цех и произвела все необходимые ремонтно-восстановительные работы. Первый месяц эксплуатации прошёл без заминок. Спасибо за добросовестный труд!
С ООО «РезПром» наша организация сотрудничает уже 1,5 года. Мы регулярно закупаем в данной компании новые приводные ремни, подшипники, технические шнуры и прочую продукцию для ремонта и обслуживания спецтехники. Фиксированные цены, реальное наличие материалов на складе, быстрая обработка заявок, приятные в общении менеджеры. Доставкой пока ни разу не пользовались, всегда забирали сами.
Компания «РезПром» зарекомендовала себя как благонадёжный поставщик с лояльной ценовой политикой, разумными сроками доставки и уважительным отношением к клиенту. В декабре 2015 года для нашей фермы в Рязанской области наше предприятие заказало здесь 24 шт. покрытий для доильных аппаратов 560x1290 мм. К качеству продукции претензий не возникало.
В январе 2016 года специалисты компании «РезПром» произвели стыковку ленты и футеровку барабанов на одном из наших конвейеров. К качеству выполненных работ никаких претензий нет. Во II квартале 2016 года планируем ремонт транспортерной ленты на трёх других конвейерах. Заказывать услуги намерены здесь же, в этой фирме.
От лица нашего производственного предприятия хотел бы поблагодарить ООО «РезПром» за поставку подшипников для ремонта тягового электродвигателя тали грузоподъёмностью 5 тонн. Оперативная доставка в Самару позволила нам в кратчайшие сроки устранить поломку и возобновить работу склада.
Выражаю благодарность ООО «РезПром» за поставку резинотканевых лент для нашего лесозаготовительного предприятия в Алтайском крае. Доставка была организована поставщиком и произведена в согласованные сроки. Цены примерно на 2–3% ниже, чем у других 5 поставщиков, которые прислали нам свои прайс-листы. Отдельно хотелось бы отметить добротное качество самих материалов — первые 2 месяца эксплуатации прошли без эксцессов. В грядущем 2016 году наша организация планирует заказать в ООО «РезПром» больше комплектующих и сменных узлов для ремонта конвейерного оборудования.
В октябре 2015 года ООО «РезПром» произвела поставку комбинированного редуктора для ремонта вертикального консольно-фрезерного станка. Мы уже не впервые обращаемся к данному поставщику и высоко ценим его работу. Ранее, в мае этого года и в августе 2014 года закупали в организации зубчатые и клиновые ремни. Хотелось бы отметить адекватную ценовую политику, документальное подтверждение качества продукции и быструю подготовку бухгалтерской документации.
От лица нашего производственного предприятия хотел бы поблагодарить ООО «РезПром» за поставку подшипников для ремонта тягового электродвигателя тали грузоподъёмностью 5 тонн. Оперативная доставка в Самару позволила нам в кратчайшие сроки устранить поломку и возобновить работу склада.
Выражаю благодарность ООО «РезПром» за поставку резинотканевых лент для нашего лесозаготовительного предприятия в Алтайском крае. Доставка была организована поставщиком и произведена в согласованные сроки. Цены примерно на 2–3% ниже, чем у других 5 поставщиков, которые прислали нам свои прайс-листы. Отдельно хотелось бы отметить добротное качество самих материалов — первые 2 месяца эксплуатации прошли без эксцессов. В грядущем 2016 году наша организация планирует заказать в ООО «РезПром» больше комплектующих и сменных узлов для ремонта конвейерного оборудования.
В октябре 2015 года ООО «РезПром» произвела поставку комбинированного редуктора для ремонта вертикального консольно-фрезерного станка. Мы уже не впервые обращаемся к данному поставщику и высоко ценим его работу. Ранее, в мае этого года и в августе 2014 года закупали в организации зубчатые и клиновые ремни. Хотелось бы отметить адекватную ценовую политику, документальное подтверждение качества продукции и быструю подготовку бухгалтерской документации.
В ООО «РезПром» наше предприятие заказало услуги по горячей вулканизации конвейерной ленты в сборочном цехе в Подольске. Стоимость ремонта оказалась более чем доступной. Бригада прибыла без опозданий. Все работы контролировал наш технический директор, человек очень требовательный. Качеством стыковки лент он остался доволен. Впредь при возникновении потребности будем обращаться к ним же.
Во второй половине октября 2015 года компания "РезПром" произвела ремонт конвейерной ленты шириной 850 мм методом горячей вулканизации. К качеству, стоимости и оперативности предоставления услуги с нашей стороны нет никаких претензий. Выездная бригада прибыла к согласованному времени. Последующие 2,5 месяца эксплуатации не выявили какого-либо брака в закреплении стыков. Все работы были выполнены довольно быстро, так что простой оборудования был минимизирован. В дополнение к этому мастера произвели футеровку барабанов. В будущем для ремонта конвейеров будем обращаться только в эту фирму, и никуда больше.
От лица нашей кондитерской выражаю благодарность ООО «РезПром» за изготовление транспортёрной сетки. Отдельное спасибо - за срочность исполнения заказа (всего 2 дня). Доставка была произведена транспортной компанией, которую нам порекомендовали менеджеры (отмечу, что перевозчик не разочаровал). Если говорить о том, почему мы выбрали именно этого поставщика, то это, конечно, репутация и привлекательная ценовая политика.
Сотрудничаем с ООО "РезПром" с 2011 года. Компания зарекомендовала себя в качестве надёжного поставщика приводных клиновых ремней, которые мы используем для ремонта и техобслуживания холодильных установок, систем вентиляции и пр. Мы регулярно мониторим рынок в поисках оптимальных условий, и уже почти 5 лет "РезПром" предлагает адекватные цены без спекулятивных накруток.
С 2010 года закупаем в ООО "РезПром" цилиндрические, конические, червячные, планетарные и комбинированные редукторы для ремонта и реконструкции станков, приводных механизмов и иных промышленных агрегатов и машин. Определяющий фактор в пользу данного поставщика - наличие сертификатов ISO.
Очень внимательно изучили ассортимент «РезПром». Понравился уровень квалификации персонала, порадовало наличие сертификатов ISO, удовлетворил подход к ценообразованию. В мае 2015 года заключили соглашение о постоянных поставках. Первые 5,5 месяцев показали правильность нашего решения. Сроки отгрузки и поставки соблюдаются полностью.
Примерно 4 месяца назад мы установили тефлоновую ленту в нашем кондитерском цехе. Поставщик ООО «РезПром» зарекомендовал себя с положительной стороны. Закупками занимаюсь уже не первый год и про эту фирму могу сказать следующее: 1) доставка всего за 2 дня; 2) к качеству тефлоной ленты никаких претензий; 3) монтаж произвели всего за несколько часов. Про цены особо говорить нечего, везде такие. В общем, сотрудничеством довольны.
От лица всего нашего токарно-фрезерного цеха хотел бы поблагодарить ООО «РезПром» за оперативную поставку цилиндрического редуктора. Это позволило нам произвести ремонт фрезерного станка в меньшие сроки и не потерять крупный заказ. К характеристикам самого агрегата никаких претензий.
В августе после модернизации одного из коровников мы заказали в ООО «РезПром» 26 шт. резиновых покрытий для доильных залов. Цена устроила. Объект расположен в Калужской области – доставили прямо до ворот.
От лица нашего производственного объединения выражаю благодарность компании "РезПром" за поставку цилиндрического редуктора для ремонта металлорежущего оборудования. Персональной просьбой к менеджеру была срочная доставка, что и было сделано в рамках оговоренных сроков. Комплект поставки содержал все необходимые узлы, детали и комплектующие. Отдельно обращу внимание на аккуратное отношение к документации - мы получили на руки всё, что нужно, от паспорта изделия до сертификатов и технических спецификаций. Одна из причин, почему руководитель отдела снабжения сделал выбор именно в пользу данной компании, - наличие сервисной службы. Как показывает опыт, не со всеми неполадками удается справиться своими силами, поэтому грамотная техподдержка со стороны поставщика очень кстати. Гарантийный срок редуктора еще не истек и причин для обращения за техобслуживанием пока не было, однако факт того, что такая возможность есть, придает уверенности при расчете производственных мощностей. Если резюмировать, то "РезПром" зарекомендовал себя как благонадежный партнер, к которому можно обращаться в будущем.
В сентябре 2015 года специалисты компании РезПром произвели футеровку барабанов для одного из наших конвейеров в главном цехе. После нанесения резины барабаны стали работать заметно тише, скорость ленты немного увеличилась, видимых следов износа на ней пока не наблюдается. Если отвлечься от качества выполненных работ (хотя за это можно смело поставить пять баллов из пяти), то могу также констатировать высокую оперативность выездной бригады. Ознакомился с прайсом на услуги этой компании - без сомнения, впредь при возникновении технических задач по конвейерному оборудованию будем сотрудничать именно с этим подрядчиком.
Я возглавляю небольшой сервисный центр по ремонту, пуско-наладке и техобслуживанию деревообрабатывающих и металлообрабатывающих станков, конвейеров и ручного электроинструмента. Регулярно закупаем в "РезПром" подшипники, приводные ремни, шкивы, ленту и иные комплектующие. Берём здесь, во-первых, потому что всегда высокое качество, и мы можем давать твердую гарантию заказчикам. Во-вторых, если мы сами не успеваем забрать заказ со склада, всегда можно за скромную плату запросить доставку. В-третьих, у них в наличии частенько бывают даже редкие детали и материалы, которых у других поставщиков просто нет. Так держать!
Заказывали в этой компании конвейерные ленты для своего завода. По качеству они не уступают импортным, потому что изготовлены на хорошем оборудовании, а по стоимости равны нашему отечественному оборудованию. Очень рады, что нашли этого поставщика, условия для сотрудничества он предлагает хорошие!
Спасибо компании "РезПром" за стабильные поставки качественного оборудования для нашего горнодобывающего промышленного предприятия. Делаем у вас закупки уже с 2011 года и за это время вы нас еще не подводили. Все заказы выполняются строго к обещанному сроку. Отгрузка производится также без задержек. На все оборудование предоставляется гарантия и соответствующая документация. Отрабатываем на нем положенный срок, раньше времени из строя пока что ничего не выходило.
У вас неоднократно уже закупали оборудование для цементного завода. Устраивают ваши расценки и сроки поставки заказов. К качеству пока что тоже нет серьезных нареканий. Планируем продолжать с вами работу и в дальнейшем, но только при условии несущественного повышения цен.
Обратился сюда по поводу ремонта конвейера в компании. Машина уже старая, постоянно возникали проблемы со стыковкой. Сразу скажу, что особых надежд по поводу восстановления оборудования не питал, так как проблемы, действительно существенные. Ремонтники приехали в этот же день, осмотрели конвейер, и, к моему удивлению, согласились на ремонт. Кроме того, при его осмотре установили еще несколько неисправностей, которые пока еще себя не проявляли. За пару дней вопрос был решен, заменили все неисправные узлы, запустили конвейер и даже дали гарантию. Я доволен ценой - это не та сумма, которую пришлось бы выложить за приобретение нового. Большое спасибо специалистам.
Наша компания является постоянным клиентом ООО "РезПром". Обращались по разным вопросам ремонта транспортёров, сварки лент, обрезинивания валов транспортёров и прочего. Прежде всего, отметим внимательность специалистов к деталям и профессионализм. Теперь по многим вопросам обращаемся к ним за консультациями и ни разу не получили отказа. Обслуживаем и ремонтируем свое оборудование только здесь.
Обратил внимание на эту компанию, когда искал подрядчика для ремонта валов конвейера нашей компании. Необходимо было выполнить их обрезинивание и произвести стыковку ленты. Специалисты, которые приехали на осмотр оборудования, посоветовали ленту вообще заменить. Вначале мы посчитали это лишним, но специалисты показали, что станет с оборудованием через пару месяцев работы. В результате, согласились на замену ленты. Все работы были выполнены в срок, предоставлена гарантия. Конвейер тянет уже год - ни одного отказа!
В нашем цеху по переработке рыбы довольно прохладно, поэтому я, как главный инженер, озадачился проблемой борьбы с обледенением лентчного конвейера. В 2013-м уже из-за этого пришлось раскошелиться на ремонт,больше подобных ошибок совершать не хтелось… Обратились в «РезПром». На следующий день утро приехала бргида, произвела футеровку барабанов. Взяли недорого. С тех пор 4 месяца прошло –механизмы стали чище, ломаться стали реже. Оснований для претензий к работе компании у меня нет – могу только порекомендовать ее всем остальным.
Спасибо персоналу компании «РезПром» за качественно, недорого и оперативно выполненное обрезинивание 4-х валов. Заметили на оборудовании кое-где сколы, задиры – решили «лечить», не доводя до серьезной поломки. В «РезПром» обратился впервые,но, думаю, не в последний раз. Качеством работ, в общем-то, остался довлен. До этого обслуживание конвейеров доверяли другому подрядчику, но после того как он задрал цены, пришлось искать альтернативу. Здесь же мне пока нравится всё, от оперативного выезда бригады на место до гарантии на услуги. Вы большие молодцы!!!
Вкратце расскажу о своем опыте сотрудничества с компанией «РезПром»,. Сразу оговорюсь, что в целом опыт со знаком плюс, нежели минус. Есть пара шероховатостей в их сервисе,о которых я скажу ниже, но в остальном всё на оргнизовано на должном уровне. Впрочем, обо всём по порядку.
Пункт 1. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ подход. Не могу не отметить хорошую оснащенность приехавших работников инструментом и инвентарем.Лента на конвейре, который использовался для транспортировки зерна, сильно износилась, пришлось менять на новую. Сотрудники компании «РезПром» отработали мастерски.
2. ГАРАНТИЯ. Для нашего предприятия это было важно, потому что имел место быть негативный опыт с другими подрядчиками. Здесь же горячая вулканизация была произведена на совесть. Первые 5 месяцев эксплуатации после ремонта прошли без накладок. Прочность соединней выше всяких похвал.
3. ПОДХОД К ЦЕНООБРАЗОВАНИЮ, Я много мониторил предложений на рынке, и вывода могу сделать два. Во-первых, в «РезПром» реально дешевле, чем у многих других фирм в ЦФО. Во-вторых, ценовая политика этой компании такова, что своевременно обращаться к ним для выполнения недорогих ремонтных работ выгодно. Я и имею в виду, что стоимость таких, можно сказать, мелких услуг реально доступна. Нет смысла их откладывать и ждать масштабных поломок.
4. ВЕЖЛИВОСТЬ. Чисто субъективное впечатление – общаться с персоналом, от менеджера до бригадира, было приятно. Только «вы», никаких матов, никакой спешки
ВЕРДИКТ: надежный партнер во всем, что касается конвейрных лент.
В марте, 25.03.15 заказал в «РезПром» полиуретановые клиновые ремни типа 7М. Послал за ними машину на склад в Сергиев Посад.о качестве обслуживания судить сложно, так как был самовывоз. Но по телефону менеджер общался вежливо, тактчно… По цене если смотреть, то опять же здесь дешевле, чем у большинства иных поставщиков. К прочнотсии и износостойкости ремней претензий пока нет!
В первых числах апреля для линии по производству щебня наш завод приобрел в «РезПром» новую резинотканевю ленту. Нам изначально нужна лента повышенной прочности, стойкая к пробою, типа RC. Ширина изделия -650 мм. Из преимуществ закупок у данного поставщика отмечу лояльную к клиентам ценовую политику, Второе – качество работы выездной бригады.мастера здесь «рукастые», сомнений нет. Первые 2 недели эксплуатации новой ленты прошли без косяков.
Наше предприятие с ноября 2013 года обслуживает конвейеры только в «РезПром». Здесь же мы закупаем конвейерную ленту, шквы, ремни прочие комплектующие.Нравится здешнее отношение к заказчику (бывало, что ремонт нужно было выполнить СВЕРХСРОЧНО, и ребята не повдодили).с таким партнером надежно. О проблемах с конвейерным оборудованием мы просто забыли, сорванных сроков поставок из-за этого больше нет.
Для ухода за сельхозугодиями наше агропромышленное предприятие заказывало в «РезПром» напорные шланги. Благодаря их использованию проблем с эксплуатацией поливочных агрегатов в том году не возникло. Рукава не перетираются, не рвутся. Отдельной партией закупили шланги для всасывания удобрений. Поставщику спасибо за доступные цены и быструю доставку.
В компании «РезПром» наша складская база заказала стыковку конвейерной ленты методом горячей вулканизации. Из плюсов сотрудничества отмечу вменяемые расценки. За 3 месяца довольно активной эксплуатации (если не считать новогодние каникулы) лента нигде не протерлась, сохранила свою целостность и работоспособность. К преимуществам можно засчитать, пожалуй, еще оперативность. В общем-то, это всё))
«РезПром» заслуживает положительного отзыва=) Выражаю благодарность за поставку ременных шкивов!!! Ставлю плюс им в карму за очень прочные изделия, а главное бесшумные. Вибрация заметно снизилась, особенно это чувствовалось первые две недели эксплуатации. Установкой и отладкой занимались здешние умельцы, причем я это говорю без тени сарказма. Очень работящие ребята, хорошие мастера! За два с небольшим месяца никаких претензий к выполненной ими работе не появилось.
После того, что «РезПром» сделал для нашего комбината, мы тоже должны оставить теплый отзыв =) Бригада ремонтников из этой компании спасла от вынужденного отставания наш разделочный цех. Мастера приехали в течение полутора часов, выполнили стыковку конвейерной ленты по технологии горячей вулканизации. В цеху как всегда прохладно, сроки поджимали, но специалисты на то и специалисты, что быстро восстановили целостность ленты. Сразу после стыковки конвейер запустили, работа пошла. Стоимость услуг приятно удивила. А лента до сих пор служит верой и правдой!))
В конце января 2015 года наша фирма заказала в «РезПром» радиальные, упорные и конические подшипники для техобслуживания грузовиков. Мы очень трепетно следим за состоянием седельных тягачей, поскольку автопарк в безупречно состоянии –одно из определяющих наших конкурентных преимуществ. В общем, не буду растекаться мыслью по древу – только факты о сотрудничестве с торговым домом. Цены – не удивили, вряд ли это их преимуществ. Доставка – ну в целом пойдет, привезли практически вовремя (час задержки). Качество подшипников – вот здесь никаких претензий, на пять с плюсом. И еще одно – в этой компании трудятся специалисты, которые действительно что-то смыслят в комплектующих. Резюме: с «РезПром» иметь дело можно.
Обращались в «РезПром» дважды: в мае и в октябре 2014 года. Общение со специалистами компании оставили положительное впечатление. Отдельно хочется обратить внимание на качество конвейерных лент - ленты ими поставляются импортные. Мы выбрали тайваньскую, она чуть дешевле турецкой и, конечно же, российской, но ее качество превосходит нашу в разы. А качество производимых специалистами этой компании стыков конвейерной ленты также значительно выше, чем у компании, где мы раньше стыковали ленты. Может, отчасти и поэтому купленная почти полгода назад лента еще ни разу не подводила.
Наше предприятие специализируется на деревообработке и заготовке пиломатериалов. Хоть это и немного удивляло, но специалисты «РезПром» с особой тщательностью вникали в технологию материала. Видимо, оно того стоило, ибо никаких трудностей с установкой резинотканевых лент и их эксплуатацией у нас до сих пор не было.
Срок изготовления порадовали – около трех недель (с учетом доставки до Тюмени). Цены, в принципе, ожидаемые, вполне устроили. Рекомендую!
Что ж, настал и мой черед высказаться по поводу сервиса в ООО «РезПром». Заказывал здесь для своей мебельной мастерской (не люблю слово «фабрика») изготовление конвейерной сетки на цепях. Заказ был сделан в июле сего года.
Работой сотрудников «Торгового дома РезПром я и технический директор остались довольны. Во-первых, СРОКИ. Наше предприятие базируется в Ленинградской области. На изготовление, комплектование и доставку ушло не более трех недель, ну может на два-три дня меньше.
Во-вторых, ДОБРОТНОСТЬ. Вот уже почти полгода, как сетка установлена на конвейер, и до сих пор никаких серьезных повреждений не было. Вердикт однозначный: «РезПром» доверять можно.
На нашем пищевом предприятии (хлебобулочные изделия) сразу на трех конвейерах используется теплостойкая лента ПВХ от фирмы «РезПром». За стыковкой мы также обращались к специалистам этой компании. Собственно, это стало определяющей причиной, по которой мы выбрали именно эту организацию. Как оказалось, выбрали не зря.
Бригада приехала в нерабочее время, так как заказ у нас был срочный. Заказчиков нам подводить не хотелось, поэтому пришлось искать сговорчивых мастеров. В этой компании пошли нам на встречу, привезли ленту и установили в удобное для нас время, около 6-7 утра, точнее не помню уже. Конвейер запустили СРАЗУ после стыковки. Отдельное спасибо бригаде монтажников – стыковку сделали чисто, аккуратно, не придраться. Технический директор лично наблюдал за их действиями, я в это время был на встрече. Как он потом мне сказал, не часто видишь людей, которые так добросовестно относятся к своей работе.
Из преимуществ «РезПром» отмечу пунктуальность, реальное движение навстречу интересам заказчика. Цены, в общем-то, тоже вполне адекватные, а за такой сервис и подавно. Теперь конвейеры будем обслужить только здесь.
Ситуация с экономикой сейчас непростая. Расходы надо оптимизировать и во избежание лишних рисков, коих и так выше крыши, выбирать только ответственных подрядчиков. Поэтому и решил порекомендовать всем малым предприятиям (ну и не только малым) хорошего поставщика конвейерных лент, с которым можно смело работать.
В моей пекарне всего один небольшой конвейер. Заказывал для него резинотканевую ленту в торговом доме «РезПром». Они находятся в Сергиевом Посаде. Отличные ребята! Привезли точно в срок, цены явно не заламывают, к надежности ленты никаких претензий. Подходят к замене приводные ремни – с вероятностью 99% буду заказывать здесь же.
Не далее чем три месяца назад специалисты «РезПром» побывали на нашем комбикормовом заводе. Выполняли здесь стыковку новых конвейерных лент (закупка была произведена у них же). Впечатлений от сервиса масса, почти все положительные. но обо всем по порядку.
Начну с того, что по соотношению цены и качества «РезПром» может дать фору многим другим поставщикам. И это не только мое мнение как руководителя. То же может подтвердить мой начальник отдела снабжения и инженер, а они постоянно мониторят цены на рынке, и у меня нет оснований им не доверять.
Менеджер торгового дома очень внимательно выслушала все наши пожелания. Наш технический директор человек дотошный и внимательный к мелочам. Тут его не разочаровали и полностью учли специфику наших технологических процессов.
Никаких претензий к надежности, размерам, форме ленты не было. На нее нам дали ГАРАНТИЮ 2 ГОДА, но результаты первых 3-х месяцев эксплуатации позволяют надеяться, что раньше этого срока потребности в ремонте не будет, раньше мы покупали российские ленты и меняли их раз в полгода примерно. На этот раз твердо решили найти поставщиков импортных лент и не ошиблись! Ленты, которые ребята компании РезПром поставили нам, турецкого производства, по сравнению с российским выглядят идеально и без едкого запаха резины.
Правда, без ложки дегтя все же не обошлось. Доставку пришлось ждать на 2 дня дольше, чем было оговорено. Не смертельно, конечно, но все же… Это если придираться. А так – менеджер «РезПром» (у нас он был персональный) всегда была на связи, очень вежливо отвечала на наши вопросы.
Да, и еще хотелось бы отметить монтажников. Оборудование у нас недешевое, поэтому решили обратиться к профессионалам. И не прогадали: приехали опрятные, вежливые ребята, ни одного мата от них не услышал. Впрочем, они особо и не разговаривали – стыковку делали сосредоточенно и методично. Одним словом, за ленты и за сервис ставлю пятерку с жирным плюсом.
За несколько лет сотрудничества с ООО «РезПром» наша компания неоднократно убеждалась в оперативности и компетентности специалистов этой организации. Всегда радует ассортимент и высокое качество предлагаемой продукции.
Не так давно, мы, для нужд нашего производства, приобретали в ООО «РезПром» механические соединители, используемые для крепления конвейерных лент. Четких предпочтений касательно производителя соединений у нас не было, и мы решили посоветоваться с сотрудником компании. Специалист очень ответственно отнесся к просьбе и порекомендовал подходящей по толщине и по прочности к нашей транспортерной ленте замок, при этом проконсультировав нас на будущее.
Помимо индивидуального подхода и качественной продукции очень порадовала и ценовая политика. Мы интересовались стоимостью на интересующие нас детали во многих компаниях, но лишь в ООО «РезПром» мы смогли найти адекватные предложения! Будем рады сотрудничать и впредь!
Наша фирма уже много лет сотрудничает с ООО «РезПром». За годы работы эта организация зарекомендовала себя с исключительно хорошей стороны. Мы приобретали как продукцию компании, так и пользовались ее услугами- стыковкой транспортерных лент, футеровкой валов- и ни разу у нас не возникло к ним претензий.
Вся предлагаемые ООО «РезПром» товары имеют высокое качество исполнения, а услуги оказывались компетентными специалистами, готовыми вникнуть в проблему заказчика и предложить самый оптимальный вариант.
Хотелось бы отметить и уровень сервиса. Сотрудники компании оперативно обрабатывают заявки и выставляют счета. На протяжении нескольких лет у нас не было конфликтных ситуаций, а также не возникало претензий связанных с работой фирмы «РезПром».
При всем при этом, стоимость услуг и товаров приятно удивляет. Учитывая высокий уровень сервиса и качество продукции, она находятся на очень приемлемом уровне. Поэтому мы и в дальнейшем планируем работать с ООО «РезПром».
Наше предприятие уже более пяти лет является клиентом компанией ООО «РезПром». За годы сотрудничества с данной компанией у нас сложилось исключительно положительное впечатление об обслуживающем персонале и руководстве.
Компания ООО «РезПром» регулярно радовала солидным ассортиментом продукции. Мы всегда могли заказать необходимую для того или иного конвейера комплектующую- ремни, ленты, редуктора, причем в большинстве случаев имелись варианты комплектующих нескольких иностранных производителей, и сотрудники всегда консультировали и предлагали наиболее подходящую модель в каждом конкретном случае. За время сотрудничества не возникало проблем с оформлением заявок и выставлением счетов. Специалисты компании работают четко и оперативно, что очень ценно, в условиях постоянной нехватки времени. И что самое для нас важное- сотрудники РезПром ни разу не отказали в срочном выезде на наш карьер в выходные дни!
Очень устраивают нас и цены на товары и оказываемые услуги. Они намного привлекательнее, по сравнению с предложениями других организаций, работающих в этой сфере. Ну и наконец, самое главное: при работе с всегда присутствуют уверенность, что заказывемый этой компании товар будет качественным, а оказываемые услуги будут выполнены на профессиональном уровне и в кратчайший срок. Так держать!
